Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln die Nutzung der Web-Anwendung Committo, erreichbar unter committo.app und zugehörigen Subdomains („Dienst"). Anbieter des Dienstes ist:

Daniel Lebe Softwareentwicklung
Tullingerstraße 14a
80939 München, Deutschland
E-Mail: hello@committo.app

(nachfolgend „Committo", „wir" oder „uns"). Nutzer des Dienstes werden nachfolgend als „Sie" oder „Nutzer" bezeichnet.

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen. Gilt etwas Abweichendes zwischen Ihnen und uns, bedarf es der Textform. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Nutzern gelten nur, soweit wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Der Dienst im Überblick

Committo ist ein Werkzeug zur freiwilligen Selbstverpflichtung und Fortschrittsmessung. Funktionen umfassen insbesondere:

• Commitments — Anlegen messbarer Ziele (Titel, Zielwert, Einheit, Zyklus) mit wöchentlichem Check-in.
• Pakte — Teilen ausgewählter Commitments mit Accountability-Partnern (nur Titel und Status, keine Zahlenwerte).
• KI-Coach (Pro) — optionale, KI-gestützte Gesprächsunterstützung im Onboarding sowie fortlaufend für Pro-Mitglieder. Sie wählen einen Coaching-Modus:
  • Nur tracken — kein Coaching, keine sensiblen Daten;
  • Bessere Gewohnheiten — Coaching-Chat und optionale Stimmungserfassung bei Rückständen;
  • Coachen & wachsen — zusätzlich monatlicher Review, vierteljährliche Neuausrichtung, persönliche Werte und Lebensbereichs-Bewertungen.
• E-Mail-Erinnerungen — Check-in-, Pakt- und (für Pro) Coach-Ritual- Nachrichten per E-Mail.

Committo ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, juristische oder finanzielle Beratung. Details zur Datenverarbeitung — insbesondere zur ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 DSGVO für reflektive Coaching-Modi — finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

3. Konto und Zugangsvoraussetzungen

Um Committo zu nutzen, müssen Sie ein Konto anlegen. Sie sichern uns zu, dass:

• Sie mindestens 16 Jahre alt sind,
• die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse Ihnen gehört und richtig ist,
• Sie die Zugangsdaten (insbesondere den per E-Mail zugesandten Einmalcode) nicht an Dritte weitergeben, und
• Sie pro Person nur ein Konto anlegen.

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen unter „Danger Zone → Delete Account" eigenständig löschen. Mit der Löschung endet der Vertrag.

4. Free-Tier und Pro-Mitgliedschaft

Committo wird in zwei Tarifstufen angeboten:

• Free: kostenlose Nutzung mit bis zu zwei aktiven Commitments, Check-ins, Pakten und KI-unterstütztem Onboarding.
• Pro: unbegrenzte aktive Commitments sowie der laufende Zugriff auf den KI-Coach. Pro umfasst — soweit Sie den jeweiligen Coaching-Modus aktivieren und (für reflektive Modi) Ihre Einwilligung nach Art. 9 DSGVO erteilen — insbesondere:
  • fortlaufenden Coaching-Chat;
  • monatlichen Review-Chat;
  • vierteljährliche Neuausrichtung („Quarterly Redesign");
  • strukturiertes Coach-Gedächtnis mit Versionierung;
  • optionale Eingabe von Stimmung, persönlichen Werten und Lebensbereichs-Bewertungen.

Den jeweils aktuellen Funktionsumfang finden Sie auf committo.app. Wir behalten uns vor, einzelne Funktionen zwischen den Tarifstufen neu zuzuordnen, sofern dies den bezahlten Leistungsumfang der Pro-Mitgliedschaft nicht wesentlich einschränkt (Abschnitt 15).

5. Preise, Zahlung und Merchant of Record

Für die Pro-Mitgliedschaft gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses im Bestellvorgang ausgewiesenen Preise. Diese sind derzeit:

• Monatlich: 5,99 € / Monat (inkl. der im jeweiligen Land geltenden Umsatzsteuer)
• Jährlich: 34,99 € / Jahr (inkl. der im jeweiligen Land geltenden Umsatzsteuer)

Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung erfolgen über unseren Zahlungsdienstleister Lemon Squeezy, LLC (1603 Capitol Ave., Suite 310 A485, Cheyenne, WY 82001, USA), der als Merchant of Record (MoR) auftritt. Der Zahlungsvertrag (Kaufvertrag über die Pro-Mitgliedschaft, Rechnungsstellung und Abführung der Umsatzsteuer) kommt daher unmittelbar zwischen Ihnen und Lemon Squeezy zustande. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von Lemon Squeezy.

Wir selbst erhalten lediglich die für die Bereitstellung der Pro-Funktionen nötigen Metadaten (Status, Tarif, Verlängerungsdatum). Für die inhaltliche Bereitstellung des Dienstes sind wir verantwortlich; für Zahlungs-, Rechnungs- und Steuerangelegenheiten ist zunächst Lemon Squeezy zuständig.

6. Laufzeit, automatische Verlängerung und Kündigung

Die Pro-Mitgliedschaft wird als Monats- oder Jahresabonnement angeboten und verlängert sich jeweils automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum (einen Monat bzw. ein Jahr), sofern sie nicht vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird.

Die Kündigung ist jederzeit und ohne Angabe von Gründen möglich. Sie können Ihr Abonnement gemäß § 312k BGB mit einem einzigen Klick über den Kundenbereich von Lemon Squeezy beenden. Diesen erreichen Sie über Einstellungen → Mitgliedschaft → „Abonnement verwalten" in Committo. Alternativ genügt eine formlose E-Mail an hello@committo.app.

Nach einer Kündigung bleibt Ihr Pro-Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv; anschließend wird Ihr Konto automatisch auf den Free-Tarif zurückgestuft. Bereits gezahlte Beträge werden nur zurückerstattet, soweit dies in der Rückerstattungsrichtlinie vorgesehen ist oder sich zwingend aus dem Gesetz ergibt.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU

Widerrufsbelehrung. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Daniel Lebe Softwareentwicklung, Tullingerstraße 14a, 80939 München,hello@committo.app) oder dem Merchant of Record Lemon Squeezy mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs. Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückerstattet.

Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB). Da Committo ein digitaler Dienst ist, den Sie nach dem Upgrade sofort nutzen können, erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie im Checkout von Lemon Squeezy ausdrücklich zustimmen, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie zugleich bestätigen, Ihr Widerrufsrecht dadurch zu verlieren. Lemon Squeezy holt diese Zustimmung im Checkout-Formular ein.

8. Rückerstattungen

Details zur Abwicklung von Rückerstattungen sind in unserer Rückerstattungsrichtlinie geregelt. Gesetzliche Ansprüche — insbesondere das Widerrufsrecht nach §§ 355, 356 BGB sowie Gewährleistungsrechte bei Mängeln (siehe Abschnitt 14) — bleiben davon unberührt.

9. Pflichten und zulässige Nutzung

Bei der Nutzung von Committo verpflichten Sie sich, gegen geltendes Recht sowie Rechte Dritter nicht zu verstoßen. Insbesondere ist es Ihnen untersagt:

• rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, belästigende, sexualisierte, gewaltverherrlichende oder sonst anstößige Inhalte in Commitments, Check-ins, Notizen oder im KI-Chat einzugeben;
• personenbezogene Daten Dritter ohne deren Einwilligung einzugeben (insbesondere keine E-Mail-Adressen Dritter für Pakt-Einladungen ohne deren Zustimmung);
• den Dienst automatisiert abzufragen, zu scrapen oder über das für die normale Nutzung nötige Maß hinaus zu belasten;
• Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen, Schwachstellen auszunutzen oder Schadsoftware einzubringen;
• die KI-Funktionen zu missbrauchen, um Inhalte zu erzeugen, die gegen die Nutzungsrichtlinien unseres KI-Anbieters verstoßen (z. B. Hassrede, CSAM, Anleitungen zu Gewalttaten);
• den KI-Coach in einer akuten Krise oder einem medizinischen / psychiatrischen Notfall als alleinige Anlaufstelle zu nutzen — Committo ist hierfür nicht geeignet (siehe Abschnitt 12);
• den Dienst für fremde Rechnung ohne vorherige Absprache gewerblich zu vertreiben oder weiterzuvermieten.

Notfall-Hinweis. Wenn Sie sich oder andere in unmittelbarer Gefahr sehen, kontaktieren Sie bitte sofort den örtlichen Notruf oder eine etablierte Krisenhotline in Ihrem Land. Der KI-Coach kann und darf keine Notfall- oder Suizidberatung leisten; bei Hinweisen auf akute Selbst- oder Fremdgefährdung unterbricht er seine Antwort und verweist auf seriöse Hilfsangebote.

Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen, die Nutzung vorübergehend einschränken oder bei schwerwiegenden bzw. wiederholten Verstößen den Vertrag außerordentlich kündigen (Abschnitt 15).

10. Nutzerinhalte und Rechteeinräumung

Inhalte, die Sie in Committo eingeben — insbesondere Commitments, Check-ins, Notizen, Chat-Eingaben im Coach, im Monats-Review und in der Quartalsneuausrichtung, Stimmungseingaben, persönliche Werte sowie Lebensbereichs-Bewertungen — bleiben Ihr Eigentum. Sie räumen uns ausschließlich das nicht-ausschließliche, räumlich unbeschränkte und auf die Dauer Ihrer Nutzung beschränkte Recht ein, diese Inhalte zur technischen Bereitstellung des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten, vom KI-Coach in strukturierte Erkenntnisse („Coach-Gedächtnis") überführen zu lassen, an Auftragsverarbeiter (z. B. Supabase, Google Gemini) weiterzuleiten und im Rahmen der Pakt-Funktion den von Ihnen ausgewählten Empfängern Titel und Status der geteilten Commitments anzuzeigen.

Soweit Inhalte besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO umfassen können (Stimmung, Gesundheit, weltanschauliche oder politische Ansichten, Beziehungssituationen), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; diese können Sie jederzeit in den Einstellungen widerrufen (siehe Abschnitt 12 sowie die Datenschutzerklärung).

Sie sichern zu, dass Sie über alle nötigen Rechte an den eingegebenen Inhalten verfügen und deren Eingabe keine Rechte Dritter verletzt.

11. Pakte und Partner-Daten

Wenn Sie eine andere Person per E-Mail zu einem Pakt einladen, stellen Sie sicher, dass Sie deren E-Mail-Adresse berechtigterweise verwenden. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass eingeladene Personen Ihre Einladung annehmen. Pakt-Partner sehen ausschließlich Titel und Status der geteilten Commitments — niemals Ihre Zahlenwerte, Notizen oder Chat-Inhalte. Sie können einzelne Commitments jederzeit wieder entschärfen oder den Pakt beenden.

12. KI-gestützte Funktionen, Coaching-Modi und Steuerung

Unser KI-Coach (inklusive Onboarding-Vorschlägen, Coaching-Chat, Monats-Review und vierteljährlicher Neuausrichtung) beruht auf generativer KI (Google Gemini) und kann Fehler enthalten, veraltet sein oder situationsunabhängig antworten. Die Ausgaben sind ausschließlich beratend und ergebnisoffen zu verstehen und ersetzen keine fachliche Beratung durch qualifizierte Personen — insbesondere keine medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung. Committo ist kein Medizinprodukt und nicht für die Diagnose, Verhinderung, Überwachung oder Behandlung von Krankheiten geeignet.

Coaching-Modus und Datenminimierung. Sie wählen unter Einstellungen → Coaching-Modus selbst, wie tief der Coach gehen soll („Nur tracken", „Bessere Gewohnheiten" oder „Coachen & wachsen"). Reflektive Modi setzen Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO voraus, die wir in der Einstiegsmaske abfragen und die Sie jederzeit in den Einstellungen mit einem Klick widerrufen können. Beim Widerruf wird Ihr Coaching-Modus automatisch auf „Nur tracken" zurückgesetzt, und reflektive Funktionen werden serverseitig deaktiviert.

Coach-Gedächtnis. Im reflektiven Modus erstellt der Coach ein strukturiertes „Gedächtnis" aus Ihren Eingaben (z. B. wiederkehrende Hindernisse, wichtige Werte). Sie können dieses Gedächtnis jederzeit unter Einstellungen → Gedächtnis einsehen, einzelne Einträge bearbeiten, löschen oder auf eine frühere Version zurücksetzen.

Krisensignale. Vor dem Versand jeder Coach-Nachricht prüfen wir Ihre Eingabe auf akute Krisensignale (z. B. Selbst- oder Fremdgefährdung). Wird ein solches Signal erkannt, antwortet der Coach nicht; stattdessen verweist er auf seriöse externe Hilfsangebote. Diese Heuristik ist kein Diagnose-Tool und ersetzt keine professionelle Krisenintervention; sie ist nur Teil unserer Sorgfaltspflicht.

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt; jede Entscheidung über die Übernahme oder Ablehnung eines Vorschlags liegt bei Ihnen. Auch die Krisensignal-Heuristik trifft keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung — sie unterbricht lediglich die Coach-Antwort zugunsten externer Hilfe.

13. Urheberrechte und Marken

Alle Rechte an der Software, dem Design, den Texten, Grafiken, Logos und der Marke „Committo" liegen bei uns oder unseren Lizenzgebern. Sie erhalten für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung des Dienstes. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung, Dekompilierung oder Bearbeitung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit nicht gesetzlich ausdrücklich gestattet (insbesondere § 69d UrhG).

14. Gewährleistung für digitale Produkte

Für die Bereitstellung des digitalen Dienstes gelten die §§ 327 ff. BGB. Wir sind verpflichtet, den Dienst während der Vertragslaufzeit in vertragsgemäßem Zustand bereitzustellen und die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen. Bei erheblichen Mängeln können Sie die gesetzlichen Rechte (Nacherfüllung, Minderung, Vertragsbeendigung, ggf. Schadensersatz) geltend machen.

Der Dienst wird „as is" im Rahmen der aktuellen technischen Möglichkeiten erbracht; eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Geplante Wartungen werden wir, soweit möglich, außerhalb typischer Nutzungszeiten durchführen.

15. Änderungen des Dienstes und dieser Bedingungen

Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln, erweitern oder einzelne Funktionen ändern, soweit dies für Sie zumutbar ist und den vertraglichen Leistungsumfang nicht wesentlich einschränkt. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag betreffen, teilen wir Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über einen auffälligen Hinweis im Dienst mit. Widersprechen Sie der Änderung fristgerecht, endet Ihr Vertrag mit dem Ende der dann aktuellen Abrechnungsperiode.

Preisanpassungen werden Ihnen in gleicher Weise mit mindestens 30 Tagen Ankündigungsfrist mitgeteilt und gelten nur für zukünftige Abrechnungszeiträume.

16. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für den Verlust von Nutzerinhalten haften wir nur, soweit Sie nicht zumutbare Sicherungsmaßnahmen (z. B. eigener Export) unterlassen haben. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Committo-Daten Self-Service-exportierbar sind (in Vorbereitung) bzw. auf Anfrage bereitgestellt werden.

17. Datenschutz

Welche Daten wir wofür verarbeiten, welche Rechte Sie haben und mit welchen Auftragsverarbeitern wir zusammenarbeiten, ist in unserer Datenschutzerklärung ausführlich beschrieben. Diese ist integraler Bestandteil unseres Vertragsverhältnisses.

18. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diesen Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB und haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der EU, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates unberührt.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Sofern nicht zwingendes Recht ein anderes vorsieht, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag München, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

20. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an hello@committo.app. Für die Zahlungsabwicklung zuständige Ansprechpartnerin ist unser Merchant of Record Lemon Squeezy Support.